导致一个账户转化率降低的原因有很多，转化率降低，从账户层级排查，账户计划、单元、关键词、创意、搜索词如果都没用什么问题，那么，应该排查自建站或者基木鱼。2021年以前大多数公司都是用自建站推广，2021年中下旬后，很多行业都已经切换基木鱼推广。不管是自建站也好，还是基木鱼也罢，最终的目的都是通过落地页来形成转化。那么，如何排查和解决网站问题导致的转化率低呢?可以从以下方面进行排查和解决：


一、用户的抵达率低。
通过搜索引擎相关统计的工具，查看用户整体的抵达率有多少，用不同系统的手机（ios和安卓）分别打开网站测试，查看打开网站的速度是否正常，如果打开速度慢或者打不开，马上找程序解决打开慢者或者打不开的问题。网站打开速度的快慢直接关系到用户体验，如今互联网的飞速发展，速度过慢影响用户体验导致抵达率降低，正常的打开速度有利于提升用户的体验。

二、抵达率正常，有以下两种情况：
（一）跳出率高。
用户进入落地页，点击进去后立马跳出或者浏览时间极短后退出网站，从而导致跳出率增加，转化率大大降低，针对这种情况，首先要查看落地页的相关性，主要是关键词与创意与落地页之间的相关性，如果创意与落地页之间不相关或者相关性不高，也会导致跳出率增加，为此，在设计落地页时，遵循相关性原则，若检查出不相关，更换相关性强的落地页，降低跳出率，增加用户体验度。

（二）跳出率正常，有访问深度正常和访问深度低两种情况：

其一，跳出率正常，访问深度正常。
查看落地页相关转化按钮，比如，咨询、购买、下载、提交等等，通过安卓和苹果系统的手机打开进行测试，能否正常咨询，如果不能正常咨询，马上修改、添加或者调整转化按钮。转化按钮关系到转化成本的关键，对推广而言，前期工作都已完善，切勿因转化按钮就这一步之遥，而导致客户无法咨询白白流失。

其二，跳出率正常，访问深度低。
打开落地页，查看网站的页面，网站页面少，导致用户找不到自己所需或者表达不出用户的需求，导致不能深层次的浏览和了解更多的信息；网站页面图片质量差，给用户极不好的体验，图片像素不高，会认为是垃圾网站或者不正规，从而影响转化率；网站的整体布局和结构设置不合理，也会导致访问深度低。因此，提升整个页面排版符合用户的正常浏览习惯和遵循相关的原则，增加访问深度，从而提高转化率。

网站问题导致转化率降低，要排查是哪一个环节所导致，找到具体导致转化率降低的环节，然后具体问题具体优化，不能随意去修改或者大规模改动，以免引起账户较大的波动，从而影响转化率。